Kalite Politikası

KALİTE POLİTİKAMIZ

Değerli ekip arkadaşlarımız, şirketimizin ana ilkesi performans ve rekabette üstün başarıdır.

▪ Bunu sağlamanın ön koşulu, temeli insana saygı olan "Toplam Kalite" yaklaşımımızın şirketimizin fonksiyonlarındaki uygulamalarının sürdürülmesi olduğunun bilincindeyiz,

▪ Müşterilerimizin talep ve ihtiyaçlarını önemle izlemeli ve koşulsuz yerine getirmeliyiz,

▪ Rekabet gücümüzü sürdürebilmek ve daha ilerilere taşıyabilmek için müşterilerimize sunduğumuz ürün ve hizmetlerimizle yönettiğimiz tüm süreçlerimizde mükemmellik arayışı içinde olmalıyız,

▪ Hızla değişen iç ve dış müşteri taleplerini doğru zaman, miktar ve kalitede sağlayabilmek için "Sürekli İyileşme ve Geliştirme" faaliyetlerimizi sürdürmeliyiz,

▪ Amaçlarımızı gerçekleştirebilmek için sınırlı kaynaklarımızı etkin kullanmaya devam etmeli ve gerekli teknolojik yatırımları zamanında yapmalıyız,

▪ Tedarikçilerimizi bir iş ortağı olarak görmeli ve onların aynı hedefleri benimsemelerini sağlamalıyız,

▪ Çalışanlarımıza, müşterilerimize, son kullanıcılara ve çevreye zarar vermeyecek şekilde tasarlamalı ve üretmeliyiz,

▪ Personelimizin şirketimize bağlılığını en yüksek seviyede tutmalı ve ESRAY'da çalışmaktan mutlu olmalarını sağlamalıyız,

▪ Kaliteli ürünler kaliteli ortamda üretilir. ESRAY ailemizin her bireyi, işyeri ortamının emniyetli, temiz ve düzenli olmasından sorumludur.

Müşterilerimiz tarafından güvenilir, güçlü ve saygın bir imalatçı olarak görülmek ve ilk akla gelen doğal iş ortağı sayılmamız için ESRAY ailesinin tüm fertlerinin bu yöndeki çabalarını sürdüreceği ne inancımızı bildirir, "Toplam Kalite" anlayışımızın yaşamımıza, ilişkilerimize ve işimize ışık tutmasının devamını dileriz.